Batti lo standard del settore riducendo il tasso di reso con il portale self-service. Definisci i criteri, tieni traccia dei dati e lascia che i consumatori effettuino i resi in modo indipendente.
Adatta il portale dei resi al tuo brand
Aggiungi il logo, i colori e l’immagine di sfondo del tuo marchio per un’esperienza di reso fluida e completamente brandizzata.
Rivedi, approva e/o rifiuta le richieste di reso
Consenti ai clienti di caricare la prova dei loro articoli danneggiati, esaminare la richiesta e approvare o rifiutare il reso.
Offri il ritiro a domicilio
Consenti ai clienti di richiedere il ritiro da parte dei corrieri direttamente al loro indirizzo di casa.
Personalizza il portale dei resi con la nostra API
Crea il tuo portale di resi personalizzato, accedi alla rete di punti di assistenza più grande d’Europa e genera le tue etichette di reso in pochi secondi.
Di’ addio al lavoro manuale con le regole automatiche
Assegna i metodi di reso corretti, imposta i costi o rendi determinati articoli non restituibili con le regole di reso intelligenti.
Addebita i costi ai clienti con i resi a pagamento
La grande distribuzione sta abbandonando i resi gratuiti. Collegati al fornitore di servizi di pagamento Mollie e addebita ai clienti i costi del reso.
Tieni aggiornati i clienti con notifiche di tracking
Invia e-mail e SMS di tracking automatici per tenere i tuoi clienti sempre aggiornati e ridurre le richieste di assistenza.
Prendi decisioni basate sui dati e riduci il tasso di reso
Scopri perché i clienti restituiscono i tuoi articoli. Analizza i dati relativi ai resi, identifica i motivi per cui gli articoli vengono restituiti e migliora le pagine dei prodotti.
Resi senza problemi per te e per i tuoi clienti
Portale multilingue
Offri ai clienti di tutto il mondo un’esperienza di reso localizzata, impostata automaticamente da Sendcloud.
ERS (Easy Return Solution)
Permetti ai tuoi clienti di consegnare i resi in qualsiasi filiale dei corrieri nazionali.
Oltre 600 metodi di reso
Spedisci con corrieri globali e locali, utilizzando il tuo contratto diretto o le nostre tariffe di reso prenegoziate.
Etichette di reso su richiesta
Invia automaticamente l’etichetta di reso ai tuoi clienti tramite e-mail una volta annunciato il reso.
Resi paperless / QR
Proteggi l’ambiente sostituendo l’etichetta di reso con un codice QR digitale.
Resi internazionali
Genera automaticamente i documenti doganali insieme all’etichetta di reso internazionale.
Fidelizza i clienti con un processo di reso semplice e veloce
Configura il portale dei resi in 5 minuti
